Larek.kz, торгово-сервисный центр

Купил вчера конвертер с hdmi на vga который при проверке не работал. Сразу же позвонил и оповестил их об этом. Консультант Бахтияр настоятельно по телефону рекомендовал подключить конвертер к компьютеру(изначально брали для приставки).После подключения к компьютеру появился запах от конвертера. Тут же перезвонил консультанту Бахтияру и сказал ему об этом.Он пообещал поменять на следующий день.Сегодня привез на обмен конвертер, но не один из конвертеров которые были в наличии не заработал. Очень долго копались,разбирались чуть ли не всем офисом.Выясняли почему никто не проверил их до сих пор.Наконец выяснили, что для этого конвертера нужен специальный шнур vga.После подключив специальным шнуром один из конвертеров заработал.Подключили мой конвертер и он опять стал источать запах горелой проводки.Сразу после этого вскрыли при мне конвертер.После беглого осмотра, вынесли вердикт что конвертер сгорел по моей вине.Ни какие доводы о том что конвертер не работал, а запах появился только после подключения к компьютеру не принимались.При чем я изначально хотел вернуть, но консультант настоятельно рекомендовал подключить именно к компьютеру. При этом они утверждали что конвертер может сгореть по любой причине и они за это не отвечают. PS: Не советую никому к ним обращаться. На лицо не профессионализм и не приемлемое отношение к клиентам. Я так понял товар у них в основном с барахолки. Соответственно ни о каком сертифицированном товаре речи быть не может. Собственно Ларек есть Ларек.
Народный Контроль